Acto de Responsabilidade Social Organizacional (RSO) é o Voluntariado Empresarial (VE), uma opção eficaz para as empresas reinventarem e estabelecerem novas formas de interagir com a comunidade, com vínculos mais estreitos, integradores e activos (ISEG, 2015). As empresas têm de enfrentar as crescentes expectativas dos governos, dos media e da sociedade em geral e esta é uma estratégia que contribui positivamente para tal, com a vantagem de contribuir para o desenvolvimento social. O VE é então um instrumento que permite mais coesão e confiança, com benefícios múltiplos para os voluntários e empresas envolvidas.
O voluntário pode ser entendido como todo aquele que, devido à sua atitude e ao seu espírito cívico, dedica parte do seu tempo e das suas competências, de forma espontânea e desinteressada, ao serviço da comunidade.
(GRACE, 2006)
É importante que as empresas consigam desenvolver acções que se aproximem da sua missão, dessa forma os seus colaboradores podem identificar-se e estar mais propensos ao seu envolvimento nelas. Estudos na área enfatizam as suas motivações para a participação no voluntariado empresarial - Pajo & Lee (2011) consideraram como principais motivos: 1º, o desejo de contribuir para a comunidade e expressar valores importantes; 2º as oportunidades de aprendizagem e a aplicação de competências e habilidades e como 3º, o crescimento pessoalmente e a melhoria da auto-estima.
É igualmente importante que a empresa mantenha disponível toda a informação sobre as acções de VE a decorrer e que disponibilize tempo para a sua realização, sem que os funcionários sejam prejudicados, muito pelo contrário o reconhecimento deve tornar-se um hábito. Todos os membros devem ser encorajados, incluindo as hierarquias superiores, e desafiados a dar o exemplo e a colaborar em tarefas onde possam aplicar os seus conhecimentos e funções (GRACE, 2006).
Dentro da múltipla variedade de acções que se podem desenvolver, também são múltiplos os benefícios que nelas se podem encontrar. Desse modo, a qualidade de vida da comunidade é melhorada, os colaboradores desenvolvem um sentido de pertença e estabelecem novas e mais fortes relações sociais e, por fim, a empresa vê a sua imagem, reputação e notoriedade crescerem junto dos seus stakeholders.
É igualmente importante que a empresa mantenha disponível toda a informação sobre as acções de VE a decorrer e que disponibilize tempo para a sua realização, sem que os funcionários sejam prejudicados, muito pelo contrário o reconhecimento deve tornar-se um hábito. Todos os membros devem ser encorajados, incluindo as hierarquias superiores, e desafiados a dar o exemplo e a colaborar em tarefas onde possam aplicar os seus conhecimentos e funções (GRACE, 2006).
Dentro da múltipla variedade de acções que se podem desenvolver, também são múltiplos os benefícios que nelas se podem encontrar. Desse modo, a qualidade de vida da comunidade é melhorada, os colaboradores desenvolvem um sentido de pertença e estabelecem novas e mais fortes relações sociais e, por fim, a empresa vê a sua imagem, reputação e notoriedade crescerem junto dos seus stakeholders.